近日，瑞众保险山东分公司博兴支公司组织全体销售人员开展《山东省保险销售从业人员诚信信息管理自律公约》专题学习活动，结合县域保险服务实际，将诚信规范要求落细落实到销售岗位的每一个操作环节。

　　此次学习摒弃“照本宣科”的传统方式，围绕诚信信息录入标准、查询流程、失信行为认定及惩戒措施等内容，进行分层拆解与场景化讲解。针对县域销售中容易出现的模糊地带，如客户告知不完整、信息登记疏漏、承诺与条款不符等具体情形，学习活动通过正反案例对比，清晰划出合规与失信的边界。

　　参训人员在交流中意识到，诚信信息管理并非抽象的制度条文，而是贯穿于每一次投保指导、每一份资料核验、每一次客户沟通中的具体行动。一名销售人员在学习后表示，过去对“哪些行为会被记入失信记录”并不清楚，经过此次逐条对照，才真正明白如实告知、规范录入、合规展业对自身职业发展的重要性。

　　博兴支公司以此次学习为契机，推动全体从业人员完成了一次诚信知识的系统补强。通过集中学习、分组讨论与岗位自查相结合的方式，有效解决了部分人员在执业中存在的认知盲区和操作偏差，进一步凝聚了“合规是底线、诚信是根本”的团队共识。

　　诚信建设是保险行业健康运行的基石，也是维护消费者权益的第一道防线。博兴支公司将持续把诚信自律要求融入日常培训与业务管理，通过定期复盘、案例警示等方式，推动从业人员将公约规范转化为行动自觉，从源头上防范执业风险，为营造规范有序的县域保险市场环境贡献力量。