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快手发布2026反诈治理报告 AI大模型助推诈骗治理纵深升级

2026-06-30 19:21   海报新闻

  在治理成效显现的同时,诈骗分子也在不断翻新手法逃避打击。报告指出,虚假办证诈骗、低价电话卡引流诈骗、冒充熟人亲友诈骗、诱导打赏送礼诈骗等新型诈骗风险有所抬头。其中,低价电话卡引流诈骗同比上涨82%,冒充熟人亲友诈骗同比上涨76%,虚假办证诈骗同比上涨45%。针对上述新型诈骗风险,快手反诈团队正持续加强诈骗手法研判和风险特征分析,动态迭代识别模型与治理策略,重点提升对新型诈骗的发现、拦截和处置能力。

  精准识别易受骗人群,全年发送反诈提示2.14亿人次

  针对不同诈骗类型和问题场景,快手反诈团队建设精细化易受骗人群识别模型,通过高频、定向的反诈风险提示,帮助潜在受害用户在关键节点识别骗局、避免损失。

  报告显示,过去一年,快手周均识别潜在易受骗用户800万,全年发送反诈提示2.14亿人次,日均发送反诈提示488万次,日均发送定制化反诈提示230万次。同时,快手通过作品画面提示、通话风险弹窗、管理员反诈私信、手机短信提醒、人工电话外呼等方式,将反诈提醒覆盖至事前、事中、事后多个环节。

  其中,快手管理员反诈通知年累计发送1.74亿次,反诈短信年累计发送5639万次,通话风险弹窗累计下发1.96亿次,人工外呼劝阻累计18万次。报告披露,在投资理财诈骗、兼职招工诈骗等典型外呼干预案例中,平台工作人员通过及时提醒,帮助用户切断与诈骗分子的资金往来,避免进一步损失。

  警企联动机制持续升级,协助侦破诈骗案2000余起

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