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“高考志愿填报师”乱象调查:零门槛3天速成,证书无官方认证

2026-07-01 06:22   潮新闻

  记者了解到,这类维权往往面临举证难、退费难的困境。由于多数家长没有留存完整沟通证据,加之服务合同中常设有格式免责条款,最终大多只能退回部分服务费用,难以弥补考生错失升学机会的实际损失。

  事实上,志愿填报需要对院校专业、招录政策、历年数据的长期积累,绝非几天培训就能速成。杨波认为,行业普遍陷入了“只算分、不看人”的误区,简单做分数匹配、填满志愿只是数据整理员的工作。真正正规的升学指导,本质是全周期的生涯规划,是面向未来的人生战略设计。

  在杨波看来,合格的填报师门槛远高于大众认知,需兼具全面掌握招录政策、院校专业信息、数据分析能力与生涯规划理论的能力,绝不能用旧规则套用新政策的“硬功夫”;与此同时练好“软实力”,不刻意制造焦虑牟利,敢于客观告知家长专业冷热变化与项目真实风险,这份说真话的底气,正是专业填报师与流水线推销员的核心区别。

  北京盈科(衢州)律师事务所合伙人、律所公益委员会主任黄勋指出,志愿填报行业诸多乱象已触碰法律红线。机构将自制培训证包装成“国家认可”的职业资质,属于虚假宣传,违反《中华人民共和国广告法》,最高可处一百万元罚款;从业者若因专业失误导致考生滑档、错录,需退还服务费并赔偿损失;虚构从业经历、伪造资质同样构成消费欺诈,家长可要求退费并索赔三倍价款。

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