IBM则用人工智能取代了人力资源部门的职能，但在实际应用中，人工智能可以处理大约94%的日常请求，但无法满足剩余6%的需求，其中包括一些伦理困境。随后，IBM宣布计划到2026年将其在美国所有业务部门的入门级招聘人数增加两倍。

　　IBM首席人力资源官Nickle LaMoreaux表示，如果企业不继续投资于入门级人才招聘，3到5年后人才储备就将枯竭，最终消失殆尽。

　　美国国会科技大学指出，人工智能正在改变工作场所，但越来越明显的是，各组织和企业发现，构建人机协作比完全取代人类工作更有价值。

　　（财联社 ）