记者调查:报价比常规旅行团贵一倍,“研学游”真的物有所值吗?
2026-07-05 08:18 上观新闻
某旅行社境外游负责人刘琛(化名)直言,这款产品暗藏陷阱:组织者提供的服务相当有限,虽然表示有用车服务,但没有明确用车线路,大部分交通须团员自行解决;其核心宣传的“STEM(科学、技术、工程和数学四门学科)课程”及结业证书,未公示授课主体、课程体系、发证单位。而且,“商家刻意将STEM课程与大学导览绑定宣传,容易让家长以为是校方授课。”刘琛说,据其了解,南洋理工大学并没有如此短时间就能获得官方证书的“STEM课程”。这类课程大多为第三方机构自主设计、自主授课、自主发证;有的机构还会租用学校多功能厅、校友俱乐部等对外商用场地开展活动,误导家长和孩子。
为整治研学游市场乱象,文化和旅游部于去年正式落地多项行业标准,包括《研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游指导师国家职业标准》,对研学师生配比、课程设计、服务流程、安全管理、人员资质等作出规定,为行业划定合规底线。但刘琛坦言,行业标准多为框架性、通用性规范,无法覆盖每个研学产品的个性化细节,这也导致部分组织者钻监管漏洞,打“擦边球”;还有一些无资质、无课程体系、无专业师资的小微机构通过社群私自组团、低价引流,更容易侵害消费者权益。
怎样正确开启“研学游”?
那么,到底该怎样选择研学游产品呢?
业内人士认为,核心思路是优先选择正规平台、持证旅行社推出的产品,并在报名前全面了解课程体系、师资力量、适合年龄段;同时,研学场馆官方开发或授权第三方开展的研学项目,可靠度更高一些。
