为进一步优化老年客户金融服务体验，筑牢老年群体金融安全防线，切实提升老龄客户金融素养与风险防范能力，近日，招商银行文登支行携手文登区太极协会，联合开展老年客户金融防诈公益宣传活动，以贴心、专业的金融服务走进老年群体，传递金融温度。

　　活动现场，支行工作人员针对老年客户的金融需求和用卡习惯，开展了全方位、接地气的金融知识宣讲。首先向在场老年朋友们详细介绍了招商银行品牌发展历程与优质企业文化，让大家深入了解招行稳健的经营理念、完善的服务体系与暖心的普惠金融服务初心。同时，工作人员重点推介了支行热门财富产品、专属持卡权益，用通俗易懂的语言讲解产品优势、适配人群及权益使用方式，为老年客户合理规划个人资产、享受优质金融服务提供专业参考。

　　针对60岁以上丰润老年客户日常用卡高频问题及金融诈骗高发特点，本次宣讲聚焦安全用卡、反诈防骗核心内容开展专项科普。工作人员细致讲解了老年客户持卡、用卡的各类安全注意事项，围绕电信诈骗、养老诈骗、虚假理财、银行卡盗刷等常见骗局，结合真实典型案例拆解诈骗套路，提醒老年客户不轻信陌生来电、不透露银行卡密码及验证码、不随意转账汇款，引导大家树立安全用卡、理性理财的金融意识，守护好自身“养老钱”“血汗钱”。