限售失守 质量堪忧 退货遇阻 部分盲盒消费乱象追踪
2026-07-07 08:56 经济参考报
盲盒经济持续升温,已从潮玩手办延伸至图书、文具、文创、服饰等多元领域,市场规模快速扩张。但在快速发展的同时,一些盲盒消费乱象值得重视:面向未成年人的限售要求执行不力,产品质量问题突出,退货退款渠道不畅,成为消费投诉高发领域。业内呼吁,需强化监管执法、完善行业标准、压实平台与商家责任,扫除盲盒消费监管盲区,推动行业健康有序发展。

新华社发 徐骏 作
限售形同虚设 未成年人“付钱即购”
产品的随机性和隐藏款的稀缺性,让盲盒消费有了类似“抽奖”的体验,如管理不到位,容易导致青少年群体产生成瘾性消费冲动。国家市场监管总局2023年印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》明确规定:盲盒经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。
记者在部分中小学校周边便利店、文具店走访看到,积木、玩偶、文具、卡片等各类盲盒产品琳琅满目,相关限售规定基本未落实,“付钱即售”成为普遍现象,有的店老板还向中小学生推销相关产品。
