早教“魔改”动画投诉难:记者实测举报十条,无一下架
2026-07-07 12:54 北京日报客户端
调查中,也有家长反映,想屏蔽掉“儿童益智动画”这类关键词,入口藏得很深。记者实测发现,需要跳转3次页面才能找到。更麻烦的是,屏蔽关键词只能输入不超过5个字。记者尝试屏蔽“儿童动画”,但再回头搜索“3到6岁儿童启蒙早教益智”,依然出现大量带着“儿童动画”标签的不良内容,屏蔽形同虚设。
为什么“举报通过”还能搜到?对此,相关平台的客服表示:“限制推荐属于对违规内容的部分处理措施,不是完全下架。”也就是说,视频不会被主动推荐,但通过精准关键词搜索的用户仍然可能看到。

至于关键词屏蔽为何失效,平台客服回应称,屏蔽功能主要作用于推荐流,减少平台主动推荐含该关键词的内容。但搜索结果根据输入的搜索词匹配,比如“3到6岁儿童启蒙早教益智”本身就和“儿童动画”高度相关,搜索时仍会展示带该标签的结果。
记者了解到,短视频平台对儿童向标签的主动审查,目前主要聚焦画面暴力、低俗、危险行为等显性违规,至于“标签与内容匹配度”这类隐性标准,比如是否真的适合对应年龄段认知、是否有不良诱导,仍有细化空间。
家长期盼未成年人模式叫好还得叫座
早在2019年,多家短视频平台就上线了“未成年人模式”。据介绍,在该模式下,系统默认每天最多使用40分钟,晚上10点至早上6点无法使用平台,关闭直播、充值、打赏功能。平台还声称,该模式下有海量知识,国内外题材丰富、形式新颖的正向漫画娱乐作品触手可及。
