从群众反映问题到现场协调办结，不过短短数小时。这场跨机构联动，没有繁杂的协调函，没有漫长的等待期，有的是执法人员主动走出去的担当，是窗口工作人员向前接一把的默契。把“群众来回跑”变成“机构联合办”，德州交通人用行动打通了便民服务的“最后一公里”。