邻里间的帮衬，更多是对老人日常生活的照料，做顿饭、扫个地、陪着说说话。而当老人，特别是半失能、失能老人，出现医疗康复、专业护理等需求时，单靠邻里搭把手就不够了。专业服务，是这一层需求的自然延伸。

　　淄博市沂源县东里镇60岁以上老人达1.2万人，占常住人口的30%。山区老人出行不便，服务就得送上门。当地通过政府购买服务的方式引入专业养老机构，作为居家养老的统一管理服务平台。平台统一派遣持证上岗的专业照护人员上门服务，为独居、失能等特殊老人提供包括安全巡检、送餐上门、健康监测、居室清洁和情感慰藉在内的“每日五巡”服务。

　　资金上，东里镇探索“三级共筹”模式：政府补贴40%，村集体或子女承担60%，对低保、特困等特殊群体全额兜底。以月均170元服务费为例，通过分级负担后，村集体或个人实际承担102元。到2025年，服务已经在12个村开展，251位老人参与，老人日均社交时间从1小时增至3小时，专业护理员留存率达90%。

　　日常照护有专业的人管了，乡村失能老人的康复护理怎么办?

　　在日照市岚山区高兴镇养老院，完全失能的孔庆香老人，因小脑萎缩和高血压，每日需注射两次胰岛素。她的丈夫厉夫海因照顾时不慎摔伤，腰部严重骨折，两人一同住进了敬老院。

　　作为“五床联动”省级试点，高兴镇敬老院与镇中心卫生院打通养老与医疗床位衔接通道。老人入住后，24小时有专业医护和护理员在岗，夫妇俩的康复训练、起居饮食全程有人照料。两位老人享受长护险与养老服务消费补贴双重保障，过去居家照护费用高昂且人手紧缺，现在两人合计每月需2680元，比居家照护节省近六成。