极氪启动极端天气六重守护:风雨再大,我们帮你回家
2026-07-08 16:39 海报新闻
针对车辆长时间涉水行驶或水深超过车轮中心的情况,极氪各地的服务中心将为车主提供关键零部件的免费检查,此举旨在帮助车主及时发现潜在隐患,避免后续用车风险。
对于因极端天气浸水维修的车辆,极氪在维修完毕后将额外提供全车消毒及深度净舱服务,清除潮湿环境可能滋生的细菌和霉味,确保座舱环境清新舒适。
异地维修将“报销”机票高铁票
极端天气下,车辆受损后的保险报案往往令车主头疼。此次极氪各地的服务中心将安排专属员工,协助车主快速完成保险报案及理赔协办,并实时同步维修进度,直至车辆修复完毕,力求简化流程、缩短等待时间。
若车辆受损需留店维修,极氪针对不同的车主出行计划作出了两类安排:对于居住地以外的用户,如选择车辆在当地维修且需继续旅行或返回居住地,极氪可提供单程飞机经济舱或火车二等座交通工具服务;对于本地用户,车辆维修完成后,服务中心将提供打车接送服务送车主到店取车,或安排上门取送车,避免车主在风雨中奔波。
极氪方面表示,“安全,从来都是极氪的头等大事”。从救援到维修,从理赔到出行,六大服务环环相扣,旨在极端天气下为车主筑起一道完整的保障链条。即日起,受影响用户可通过极氪App或官方热线咨询具体服务事宜。风雨来袭,极氪承诺全程守护,静待天晴。
【欢迎您提供新闻线索,一经采纳,及时刊发。海报新闻报料热线:010-64004224,报料微信:HaibaoNewsSw。】
责编:马元月




