了解情况后，户籍民警即刻启动紧急便民流程，赶往医院，在病房为老人完成人像采集、信息核验等办证流程，并为其办理临时身份证。高效快捷的上门服务，及时解决了群众的紧急诉求，为事故处理提供有力保障，真正做到急事急办、为民解忧。

　　下沉便民到家

　　警邮携手送服务，便民利民暖人心！近日，滨城公安联合邮政部门创新服务模式，将户籍办证服务点搬进群众“家门口”，实现身份证换补证件“一站式、上门办、邮寄送”全流程便捷服务，彻底实现群众足不出小区即可办证领证。

　　活动现场，民警与邮政工作人员分工协作、高效配合，有序开展身份核录、人像采集、信息登记、证件邮寄等各项工作。民警耐心解答群众关于身份证换补领、挂失流程、有效期管理等各类咨询，邮政工作人员细致引导群众规范办理、讲解寄递服务细则，全程流程顺畅、服务贴心。

　　截至目前，已累计开展专场便民服务活动7场，服务群众158人次，便民服务成效显著，切实把优质、高效的户籍服务送到群众身边，收获辖区群众的广泛认可与一致好评。