康居社区打破以往重点关爱“一老一小”的服务局限，由专业社工立足全年龄段居民需求开展精准服务。面向老年群体开设“摩登老友”课堂，常态化开展健康义诊、反诈宣讲、爱心敲门等帮扶行动。社区“星火聚爱”文明实践志愿者每周敲响独居老人的家门，带着理发剪、义诊箱和燃气检测仪，为老人提供健康监测、上门理发等贴心服务。面向幼儿及青少年开设“小鱼在乎”“萤火虫”特色课堂，提供课业辅导、安全教育、趣味实践活动。“小鱼在乎亲子课堂”涵盖亲子阅读、亲子游戏等领域，让每个孩子在爱与陪伴中健康成长。面向中青年、新业态群体需求，开展技能培训、家庭教育指导等特色服务，从服务内容到服务对象，全面覆盖全龄需求。

　　从“少数被动”到“全员参与”

　　“拉人头、看热闹”是社区开展活动的一个普遍现象，康居社区彻底扭转这一被动局面，邀请居民担当活动志愿者，设置环境岗、安全岗、演出岗、劳动岗、教师岗、医生岗等10余个特色岗位，广泛动员各年龄段、各行业居民主动认领岗位，参与志愿服务，充分激发居民主人翁意识。

　　在此基础上，社区充分整合内生力量，将楼栋长、社区社会组织骨干、居住地报到党员、热心居民等1000余人纳入志愿队伍，以“邻里互助”为理念，按网格划分为12支志愿服务先锋队，志愿服务内容覆盖全龄段居民。从“被动参与”到“主动认领”，从“旁观者”变为“当家人”，康居社区用365天不打烊的温情志愿服务，织密了邻里互助网，真正实现了“人人有岗位、事事有人管、时时有关怀”的善治新常态。

　　从“单项治理”到“全域联动”