社区始终秉持“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”的治理原则，将议事厅作为倾听民声、收集民意、化解矛盾的主阵地。面对居民反馈的各类民生问题，不推诿、不拖延，主动牵头、多方联动，积极对接物业、相关职能部门及居民代表，通过面对面座谈、零距离沟通，逐条梳理诉求、共同商议方案、全程跟进落实，精准破解民生难题，切实把居民的“呼声”变成实实在在的“掌声”。

　　从邻里矛盾调解、居住环境优化，到便民设施完善、民生诉求落地，“三棵树议事厅”真正让居民从“旁观者”转变为社区治理的“参与者”，实现了民意有渠道、诉求有回应、难题有解决、事事有着落。一件件民生难题的妥善化解，拉近了社区与居民的距离，营造出邻里和睦、共建共治的良好氛围。

　　此次居民赠送的锦旗，既是对嘉诚社区治理工作和议事厅服务成效的充分肯定，更是对社区未来工作的莫大鼓励与鞭策。下一步，嘉诚社区将持续用好“三棵树议事厅”协商议事平台，深耕民生服务，细化治理举措，常态化收集民情民意，精准化解民生难题，用心用情用力解决居民急难愁盼，不断提升社区治理精细化水平，全力打造有温度、有质感、幸福宜居的美好家园。（通讯员 李胜男）