保险公司送你旅游福利?监管提醒,这里面可能藏着陷阱
2026-07-15 09:36 第一财经
其中,易某某在未取得旅行社业务经营许可证的情况下,以“泰康人寿保险专属团队”名义,组织157名游客参加“越南芽庄6天5晚”旅游团,将游客交给境外接待社接待且不支付费用。行程中境外接待社因游客购物金额不达标取消当日晚餐安排,要求每名游客补交2400元费用,并以取消后续住宿安排和返程机票相威胁。此外,中国人民人寿保险眉山中心支公司同样在未取得旅行社业务经营许可证的情况下,以1580元/人的低价招募126名游客参与越南芽庄VIP旅行团,行程中导游带游客进店消费,发表“不买就把你们放下车”等言论,要求游客消费。两者均受到了行政处罚。
此类乱象也引发大量消费者吐槽。第一财经记者在社交媒体上发现,不少网友分享了保险“低价团”的糟糕体验,反映行程存在“洗脑式”营销、强制消费、行程“货不对板”等问题,低价噱头背后全是隐形消费与强制营销陷阱。
一名保险公司人士对第一财经记者分析称,绝大多数远低于市场成本的保险专属低价游、免费游,本质都是“营销前置、旅游为辅”的拓客手段,并非真正的客户回馈福利。正规旅游产品的机票、住宿、餐饮、导游服务均有固定成本,零费用、超低价的出游报价完全违背市场规律。甚至有部分人员打着保险公司旗号取得消费者尤其是老年客户的信任,实则目的是以“卖人头”或抽成方式收取一些不合规购物点的返佣。
暗藏这些套路
结合各类侵权案例,上述《风险提示》总结了借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的套路及风险,乱象集中体现在资质、定价、签约、行程四大方面。




