下一步，山东将深入推进“好服务”。开展物业服务质量提升行动，推动履约率、公示率提升、投诉率下降，针对老旧小区等薄弱区域分类施策，到“十五五”末专业化物业服务覆盖率达到90%以上;探索“物业服务+生活服务”模式，聚焦“一老一小”延伸服务链条，完善议事协商、信息公示等制度;加快智慧物业运维平台建设，推动安防、能耗监测等多系统数据互通，推行“物联网+维保”模式，提升高空抛物监测、入侵报警、访客管理等智能化水平。