据中铁票证公众号消息，为进一步提升铁路客运服务品质，更好满足旅客记录出行轨迹、定格旅途风貌、珍藏出行记忆的个性化需求，自7月1日起，铁路12306正式推出“纪念火车票定制服务”。旅客可凭借本人真实历史行程信息，通过铁路12306网站、手机客户端办理定制服务，成品统一通过邮寄配送至收件地址。纪念火车票仅作个人纪念、收藏使用，不具备进站乘车、费用报销等官方凭证效力。

　　极目新闻记者检索发现，本次上架的纪念火车票有纸质普通版、金制（含黄金）、银制（含银）。页面显示，打折后的普通版售价为28.28元，金制纪念票和银制纪念票则分别售138元和128元，商家包邮。纪念票未制作前可申请退款，若非质量问题，不支持7天无理由退换。旅客可自主选择心仪的祝福语，所选文案将印制在票面专属区域。

　　纸质票退场后，不少网友感叹失去了旅行凭证，但面对售价28.28元的纪念票，有网友直呼“太贵”，认为纸质票变成了商品；但也有收藏爱好者表示，专属定制的服务和精美的包装让这份“票根记忆”物超所值。

　　记者下单实测发现，快递包装完好，包裹里面有纸质普通纪念火车票、收藏证书、防伪保护袋、纸雕礼盒、保护盒，产品做工比较精细。纸质普通纪念火车票高度还原此前客票原貌，保留了原有票面信息与版式设计，仍采用蓝色客票纸张，票纸手感无差别。