大众网记者 许炳棋 淄博报道

　　在淄博市淄川区憨兜家园残疾人帮扶中心，一群大龄心智障碍青年在洗车房，冲洗脚垫、洒水、喷泡沫……一连串动作下来，一辆车变得锃亮如新。在这里，他们不再是需要被照顾的“孩子”，而是靠双手挣工资的员工。

　　如今，像这样通过技能培训实现稳定就业的心智障碍残疾人，在憨兜家园已有50余名，而他们的故事，正随着一套可复制的标准化服务体系，走向更广阔的地方。

　　“每天都有来自全国各地的人打电话咨询如何帮助这个群体。”憨兜家园园长李彤告诉记者，“我国心智障碍群体超过千万，是就业最困难的残疾人群体，我们太想把经验传出去，帮到更多人。”

　　这份迫切，成了憨兜家园探索标准化的起点。2017年底，憨兜家园成立全国第一家心智障碍残疾人洗车房。“从0到1”的突破，比想象中更难，但也更有力量。憨兜洗车房刚开业时，李彤和志愿者们完全是“摸着石头过河”：怎么拆解洗车步骤？怎么根据孩子的能力分配任务？怎么保障操作安全？所有环节都没有参考。“那时候我们就想，要是能把经验变成标准化‘说明书’，别的地方不用再从零试错就好了。”

　　2022年，这个想法迎来了破局的关键。淄博市市场监管局和淄川区市场监管局的主动对接，全程提供技术支撑，憨兜家园把多年一线成功经验拆解、细化、固化，从学员入园评估、分层技能教学、岗位分工实操、情绪疏导、安全管理、家庭支持等全流程规范标准，一点点填补行业空白。