济南尚品燕园小区西区于2014年下半年交房，东区于2015年6月陆续交房，共有住户2047户。七年间，小区电梯广告换了一茬又一茬，快递柜装了好几个，公共车位从早到晚几乎没空过，可当物业把这些年的公共收益账目拿出来的时候，业主们傻眼了——﹣50多万元。

　　“小区公共收益还能是负的？”尚品燕园业委会副主任王雷说起这事就摇头。业主们也质疑钱去了哪里，但谁也说不清。“当时的物业就给了一张白条，写着﹣50多万元，没有明细，拿不出任何证据。”

　　在尚品燕园业主的讲述中，那几年，他们与物业的矛盾愈演愈烈——电梯三天两头坏，单元门关不严实，大堂灯不亮也没人修，业主们找物业，每次答复都是“没钱”。

　　转机出现在2022年，小区成立了业主委员会（以下简称“业委会”）。新业委会成立后，干的第一件大事就是换掉物业，接管小区公共收益。

　　业委会与有意接手的物业公司一家一家地谈判。除了要求新物业须“带资进场”外，业委会还在新的物业合同里白纸黑字地写明了公共收益归业主所有。

　　接着，业委会把小区的“家底”翻了个遍——从公建配套商铺的租金，到电梯广告费、奶站和水站的场地费，一笔一笔查清楚、收回来。业委会承诺，每半年公示一次账目。

　　一年多下来，小区公共收益扭亏为盈，且盈余30多万元。

　　“经业委会讨论，决定把小区公共收益惠及全体业主，给大家发红包。”王雷介绍，从2023年开始，小区每年给业主分红。2023年发放了14.7万元，2024年发放约16万元，2025年发放22万元，三年累计分红50多万元。