彻夜寻人、心急如焚的家属接到医院电话后，立即驱车从利津赶往滨州。抵达病房后，家属看到老人伤口已得到专业清创处理，生命体征平稳，悬着的心终于放下。看到医护人员全程细心照护，患者家属深受感动。得知护士长先行垫付费用、全力保障急救，主任千方百计帮忙寻亲，家属紧紧握住医护人员的手连连致谢：“我们找了整整一夜，几乎绝望，正准备报警求助。感谢滨城区人民医院的全力救助，感谢朱主任、张护士长的暖心担当，万幸有你们！”

　　治病救人是医者本职，暖心兜底是医者温情。一直以来，滨城区人民医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，在精准开展专业诊疗的同时，格外关注高龄、残障、独居等特殊群体的就医难题。下一步，外三科全体医护人员会用细致、耐心与温度，破解特殊患者就医困境，以实际行动诠释敬佑生命、大爱无疆的医者初心，让优质医疗服务既有速度，更有温度。