中国人寿寿险四川省分公司已建成一套分层分类、精准触达重点人群的普惠保障体系。针对城乡居民、脱贫群众、老年人、妇女、残疾人等群体，公司搭建“省、市、县、片区、乡镇、村社、队组”分层级政企协作平台，落地十余项政保合作项目。2025年，政保普惠业务累计承保重点群体853万人次，其中农村人群330万、老年群体 226万、妇女群体187万，持续提升特殊群体风险抵御能力。

　　截至目前，该公司承接省内8个市州新就业形态职业伤害保障业务，服务曹操出行、美团外卖、饿了么、滴滴出行、顺丰同城等11家重点用工平台，该项业务连续两年在职伤服务品质专项检查中获评满分。针对建筑、家政等行业“两新”人群职业特点，该公司推出专属保险保障方案，全年提供保障额度889亿元、覆盖44万人。

　　面向银发群体的保障服务亮点同样突出。2025年政保老龄业务累计提供保障额度5647亿元，8.93万人次获得理赔。全省线下柜面、95519 客服热线、空中客服全线开通适老绿色通道，线下设置敬老窗口，适老设施设备，开通老年客户优先叫号服务，线上95519客户联络中心贴心提供“长者一键接人工”“四川方言服务”，以精细化适老服务守护群众晚年安稳。

　　在城市定制型商业医疗保险领域，该公司市场规模稳居区域首位，相关产品覆盖超310万人次。

　　金融活水赋能发展，保险力量助推城乡振兴

　　服务实体经济、助力乡村振兴，是国有保险机构的核心使命。2025年，中国人寿险资入川存量规模超1600亿元，为2.5万家中小微企业提供风险防护保障，持续加大对绿色产业、战略性新兴产业的金融支持力度。