地下车库的垃圾投放点堆满垃圾

　　物业费收缴率仅三成左右，“缴费人少—服务质量低”陷入死循环

　　垃圾无人清运只是表象，真正的病灶在物业费的收缴困局。

　　涉事物业经理给记者算了一笔账：富春山居小区共2800户左右，但常年以来物业费收缴率仅三成多。“物业费收缴率这么低，日常的电梯维保、垃圾清理等工作都需要支出，目前的收入难以覆盖成本。”

　　为何收缴率如此之低？记者调查发现，小区有六七百户为村里回迁户，这些回迁户普遍和当地存在集资款和搬迁补助费的历史纠纷。这意味着，六七百户回迁户的物业费，几乎完全收不上来。而剩下的商品房住户中，也有因对物业服务不满而拒缴的，从而进一步拉低了收缴率。事实上，富春山居小区的物业服务问题由来已久——2026年一季度，芝罘区公布的物业服务企业“黑榜”中，服务富春山居小区的中大物业因“绿化带卫生清理不及时、楼道乱堆乱放”等问题被点名；早在2022年，芝罘区住建局通报投诉量前10位小区时，富春山居小区就已位列其中。

　　涉事物业经理表示，公司领导、员工代表及社区街道办事处已召开协调会，预计一个星期之内会拿出一个解决方案来，但具体方案内容并未透露。业主方面则反映，物业在垃圾清运瘫痪后向业主下发通知函，要求大家尽快补缴物业费。可目前反响平平。

　　应急清运不是终点，物业费死结如何破解

　　富春山居小区的应急垃圾清运虽已启动，但真正的症结仍未消除。