此外，薛城区人民医院还不断优化服务流程，努力提升综合服务能力，推出70余项便民服务举措改善群众就医体验，并积极扩大“红十字+志愿服务”品牌效应。2023年以来，心理科牵头开展“为‘心’赋能，助梦青春”青少年心理健康守护志愿服务项目，累计完成10万余名中小学生心理健康筛查，百余名学生的情绪状态、学习状态得到显著改善。“红马甲”志愿服务队专人为患者提供挂号、咨询、指引、帮办等服务。儿童保健志愿服务队常态化开展免费体检、生长发育测评、儿童健康科普宣教等公益服务。《十分钟，“救”在身边》《平安校园“救”在身边》等项目在全省红十字志愿服务大赛中多次斩获“金奖”“银奖”；医院也多次荣获全国“全国红十字模范单位”。

　　下一步，薛城区人民医院将进一步打造专业化、有温度的红十字医疗志愿队伍，做优应急救护普及、困难群体救助等传统项目，创新培育可复制、有影响力的精品服务，以实际行动扛起护佑群众健康的初心使命。