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陕西西安一女子吐槽烤肉店8人用餐却被收取22套餐具费,出5次账单4次都有问题,菜品重复收费总价相差近150元,店家:新来的服务员粗心导致

2026-07-24 11:22   大河报

  7月22日,陕西西安。王女士一家8人前往哈力家烧烤店就餐,结账时却发现账单多次问题,先是8人用餐却被收取22套餐具费用,再核算时又出现自己从未点过的菜品,菜品被重复计费,前前后后店家共出了5次账单,每一次都有多收钱款问题,直到第五次才核算正确,账单前后相差了近150元。

  王女士表示有个别失误尚可理解,连续多次出错难以接受,质疑店家存在故意多收费行为。对此,该门店工作人员回应,结账服务员为新人,对团购核销规则不熟悉才导致一系列计费错误。

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责编:胡玥姣

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