小巷管家志愿者们坚持日常义务网格巡查，精准排查小区多处安全风险点位，逐项落实整改举措。针对文峰苑2号楼落水管老化破损，及时开展更换维修作业，彻底解决管道渗水、墙体受损等问题，保障楼栋外墙设施完好；接到群众反映小区树木安全隐患问题后，立即对10号楼、2号楼周边存在倒伏、断枝风险的树木修剪清理、隐患处置，及时消除树木倾倒砸人、砸物的安全隐患，为居民出行筑牢安全屏障。同时，小巷管家针对小区道路基础设施破损问题，对道路两侧坍塌、移位的路牙石进行重新规整安装、优化道路通行环境，有效杜绝路面凹凸、边缘缺失带来的通行隐患，让居民出行更安全、更舒心。

　　针对多位文峰苑居民反映的楼顶住户家中水压偏小、用水不稳的高频诉求，小巷管家志愿服务队高度重视、快速响应、主动帮扶。一方面主动对接、全力配合自来水公司，协助开展小区供水管路全面排查与维修施工，从源头整治水压不稳问题。另一方面精准对接居民用水需求，上门协助居民安装增压泵，双向发力彻底解决高层住户用水难、水压不足、水流不稳的民生难题，切实保障居民日常用水便捷、稳定。