近日，威海市公安局文登分局天福派出所连续接到辖区住户的互相投诉，双方均称对方日常生活噪音扰民，严重干扰正常起居，邻里矛盾不断激化。

　　为从源头化解基层矛盾、防止纠纷进一步升级，社区民警联合社区工作人员开展专项调解。调解现场，民警认真倾听双方诉求，细致宣讲邻里相处规范与噪声治理相关法律规定，循序渐进疏导双方积攒已久的负面情绪。经民警反复沟通，两户居民彻底解开心中芥蒂，当场握手和解，这起因生活噪音引发的邻里纠纷顺利妥善化解。

　　事后，当事人给天福派出所送来了一面锦旗，以此感谢民警用心用情帮忙化解难题。