中午送单高峰过后，记者跟随另一位骑手林大鑫来到“青暖红骑之家”。这是青岛多部门联动、盘活闲置资产，专门为骑手打造的公寓。公寓有共享厨房、24小时无人超市、休闲活动区，月租只需几百元。行业党委还联合开放大学开设骑手学院，提供免费技能培训等。如今这样的骑手之家青岛已经建成七处，并正在全市逐步推广。

　　网约配送员 林大鑫：我妈说，你是住的宾馆吗，这一个月不得好几千块钱啊。我跟她说，一个月就500多块钱，很便宜。她表示不信，我说老娘你看，那顶上写的是“骑手之家”，这是家。

　　住的难题在解，但跑在路上还有一道坎。外卖骑手常年在车流中穿梭，意外风险高，却长期游离在传统工伤保障之外。

　　2025年7月，青岛作为山东省新就业形态人员职业伤害保障试点，创新推行“一单一保”机制——每笔订单同步参保，实现意外事故全程覆盖。目前，青岛已有36.73万名新业态从业者纳入职业伤害保障体系，7.72亿笔订单完成参保。

　　城市释放善意，骑手也在回馈。在西海岸新区，已有近500名骑手登记参与社区治理。今年以来反馈井盖缺失、消防通道堵塞等隐患线索1100多条，超九成已得到处置。