小丽母亲：她之前说要买东西就登过我的。这个要看时间或者是怎么样，你叫我这样一下我也说不清楚，我如果能知道她怎么充值，我还至于之前都搞不清楚吗？

　　家长是否知情同意？

　　多重证据逐一验证

　　在未成年人大额打赏退款的纠纷案中，家长是否知情、同意是案件审理的核心。本案中，原告母亲坚称自己从未参与直播打赏，对于女儿的打赏行为也完全不知情。不过，事情真的是这样吗？办案法官从涉案账号的消费记录、连麦语音、直播间评论等证据中抽丝剥茧，一一进行查证。

　　疑点一：所有的充值打赏都是小丽一人所为吗？家长是否参与其中？

　　北京互联网法院法官 毛春联：被告平台实际上会有消费限额，比如每日充值达成5万元之后，他们是需要启动身份验证的，根据被告这样的一个规则，调取了涉案的4个账号。

　　20多次刷脸解除限额

　　均为父母操作

　　原来，被告平台对大额消费有限额，当日充值打赏达到一定数额后，系统就会要求进行人脸识别验证。而法庭调查发现，涉案的4个账号为了解锁大额消费，先后进行了20多次人脸识别验证，操作人竟然都是小丽的父母。每一次刷脸，相当于都构成了对大额消费的“同意”与“配合”。

　　打赏时间遍布全天

　　与高中生作息不符