海报新闻记者 祁小丽 通讯员 苏业涵 德州报道

　　近年来，德州天衢新区宋官屯街道持续创新工作机制、提升服务效能，变“被动接单”为“主动上门”，始终秉持服务企业“店小二”精神，将部门服务精准地“送”到企业门口，深耕服务型政府建设，以真心倾听诉求、用心破解难题、贴心精准帮扶、暖心纾困解难的务实举措，不断拉近政企距离、增进政企情谊。

　　健全联动机制，服务企业“零距离”

　　宋官屯街道充分发挥“区级部门+班子成员+经济发展办+企业专员+社区网格员”的五级联动包保机制，班子成员带头履行包保责任，带领经济发展办工作人员和社区网格员，常态化开展入企走访行动，主动敲开企业门、走进车间厂，全面细致了解企业生产经营、用工需求、市场拓展等实际难题和发展诉求，实打实倾听企业心声。针对走访收集的各类问题诉求，建立问题台账、明确责任人、明确办结时限，实行全流程闭环管理，做到“企业有呼声、街道有回应，企业有需求、服务有行动”，让企业少跑腿、好办事、不费心、更安心。

　　创新沟通形式，政企交流“心连心”