海量财经|车主投诉阿维塔新车行驶跑偏 称5次进店维修仍未解决问题
2026-07-31 07:24 海报新闻
在李先生第四次进店维修时,门店再次做了四轮定位,仍未解决问题。“他跟我说车辆左右不一样轻,是因为路都是往右边偏的,还说只要上过路就要调四轮定位。”李先生表示,他专门找了向左偏的道路测试,车辆依旧向右跑偏。
无奈之下,李先生将车辆送至合肥阿维塔庐阳店进行了该车的第五次检修。庐阳店在做完四轮定位后,首次承认该车辆确实存在问题,调整后驾驶感受明显改善,但仍未彻底解决。
“同一个品牌,包河店每次都说正常,庐阳店却承认有问题,这让我很难接受。”李先生说,包河店后期态度愈发不耐烦,甚至对他说“你自己开一开、习惯一下不就可以了吗?”

30多位车主遭遇车辆跑偏问题
维权渠道受阻碍
在维权过程中,李先生尝试寻求第三方检测机构鉴定,但合肥本地并无专门从事此类检测的机构。
李先生告诉记者,他所在的阿维塔07车友群中,有多位车主反映了同类型的跑偏问题,怀疑这可能是批次性的质量隐患,而非个案。
随后,李先生向合肥市场监督管理局进行了投诉,但截至目前并未收到书面的投诉受理决定书,也未组织正式的线下调解。“4S店那边一直不承认问题,厂家那边也不管,一直都是冷处理的态度,我感觉没有必要再和解下去了。”

针对李先生反映的情况,记者联系到阿维塔合肥包河店,该店工作人员表示,将对李先生反映的问题及维修情况进行核实后进一步给车主回复。




