硬件与智能同步升级，提升核验效率。济南市112个BRT站台、400余条公交线路完成收费机功能升级，性别语音播报辅助驾驶员快速核验；大力推广海右人才电子虚拟卡。轨道公交公安局依托数智门户公共交通防控系统，对重点车站进行智能巡查，成功预警冒用票卡行为5起。

　　截至目前，共开展联合执法检查18次，组织随机抽查187次，查处并纠正各类票务违规问题1214人次。其中优惠卡冒用问题最为集中，占比94.6%，补票1159人次，罚款、补收票款约5654元，暂扣冒用免费证卡653张。

　　宣教结合，长效固本，三项举措筑牢文明防线

　　整治坚持“查处+劝导”双管齐下。线下走进社区开展宣讲，在办卡网点告知用卡规则；地铁、BRT站台张贴5000余份《诚信文明出行倡议书》，站内LED屏循环播放警示标语。线上累计发布5期整治动态、曝光12起典型违规案例；公安部门公开伪造证件刑拘案例，以案释法。

　　在长效治理方面，三项举措同步落地：一是固化月度联合稽查，加密日常自查频次，动态调整重点站点与线路，同步修订公交、地铁乘客守则，明确优待票证仅限本人使用及违规责任；二是常态化开展文明普法宣传，依托公众号、社区课堂、短视频持续解读用卡规则，打造“诚信光荣、失信可耻”的出行氛围；三是加快数字化技防升级，普及电子优惠卡，扩大语音识别收费机试点，地铁增设免费优待乘客专用通道并逐步加装人脸识别设备，以智能识别提升稽查精准度。