新明辉自主研发的星云系统，从“零”起步，从最初的一两个模块迭代至如今的38个子系统，历经10余年打磨，实现了从数据采集、数据呈现、数据分析到自动决策的能力升级，完成了数据驱动业务的能力沉淀。在仓储环节，“AI 是看不见的指挥官”：当库存低于安全阈值时，系统自动预警，根据产品周转率测算补货数量，并自动向供应商推送补货订单。

　　自2024年10月AI应用于仓储全流程后，货物分拣效率提升10倍，日处理订单能力达10万单。“以前占地1.1万平方米的老仓库需要60个工人，现在的智慧仓储园区占地18万平方米，同样只需要60个人。以前是‘人找货’，现在是‘货找人’。”仓储中心负责人陈福涛说。

　　AI不仅赋能仓储，还深入服务环节——AI客服机器人日均处理咨询2万余次，可解答80%的常规问题，相较人工客服响应速度提升70%。凭借“AI+产业”的场景化实践，新明辉成为临沂商城数字化转型升级的标杆企业，沉淀出可复制推广的“新明辉模式”。

　　临沂充分运用省级数据开放和跨区域流通政策红利，搭建起全域商贸物流大数据平台。目前平台已汇聚数据4.65亿条，服务企业7186家、整合车辆5.51万台，累计完成货运发运13万单，打通跨区域物流枢纽数据互通物流综合成本下降7%以上。