海报新闻首席记者 辛振东 济南报道

　　家政服务业事关“一老一小”民生保障、城乡就业增收与消费扩容，是落实民生保障、推进服务业提质升级的关键领域。党中央、国务院高度重视家政服务业的发展，作出一系列重大部署。山东省政协将于8月份召开“促进家政服务业高质量发展”月度协商会。为广泛听取意见，省政协开通 “民声连线”，面向社会各界征集意见建议。

　　这次征集意见建议,主要围绕以下几个方面来展开:

　　（一）破解“一老一小”照护服务供需结构性失衡。包括聚焦居家养老、婴幼儿照护等刚性需求快速增长与有效供给不足的结构性矛盾，城乡服务资源配置不均、高端家政人才短缺与低端服务过剩并存现状等情况。

　　（二）构建家政从业人员全链条职业化培养体系。包括围绕从业人员职业化痛点，现有培训体系实效性与“工学矛盾”，构建从业人员全链条培养机制，推动职业院校提升家政专业办学水平，建立薪酬与技能等级挂钩制度，提升职业荣誉感与社会认同感等情况。

　　（三）打造“山东家政”信用品牌与服务质量标准体系。包括针对家政服务信任缺失问题，推进家政服务员持证上岗和信用信息归集，推行“一人一码一档案”管理模式，进一步提升家政服务透明度、规范化水平和消费者信任度等情况。

　　（四）推动家政企业从“小散弱”向专业化标准化集团化转型。包括梳理中小家政企业发展困境，协商财税奖补、融资担保、房租减免等扶持政策，推动企业提升专业化服务能力、标准化管理水平和集团化发展能力，培育“家政+养老”“家政+社区”等情况。