标准明确了重点服务对象，包括慢性病患者、使用5种及以上药物或长期服用高警示药品的患者、用药依从性差者、治疗效果不佳或出现药品不良反应的患者等。服务内容涵盖药物治疗管理、用药咨询与指导、科普宣教、家庭药箱管理及建立用药管理档案。其中药物治疗管理重点包括个人用药清单、药品不良事件甄别、药物相互作用筛查、用药依从性评估等环节。

　　在服务流程上，标准要求每次服务提前预约并告知患者做好准备，家庭药师应明示证件并配有统一标识，服务完成后需请患者或其监护人签字确认。如需调整处方，应先与家庭医生沟通并以书面形式提出建议，由家庭医生更改处方。标准还要求定期对服务进行质量评价，建立投诉处理制度，持续改进服务质量。

　　江苏省在家庭药师服务领域已有扎实的实践基础。自2019年起，扬州市卫生健康委员会率先开展试点工作，全市累计建成71家家庭药师工作室，将药师编入家庭医生团队。截至2025年底，仅高邮市就开展用药科普宣教超过3万人次，居家药学服务惠及9060户家庭、40867人次慢性病患者。黄富宏表示，该标准的实施将为居家患者的用药安全提供更有力的制度保障，也为全国其他地区推进居家药学服务规范化建设提供重要参考，为医保部门实施居家药学服务费提供服务标准支持，待条件成熟时推动向更高层级标准转化。(完)