社区放弃了可观的租金收益，为的是什么？李艳军说得直接：“虽然他们是流动居民，但也是我们社区服务的对象。”

　　服务换来了回应。社区组建了“蜂管家”志愿服务队，骑手送餐途中看见乱堆杂物、飞线充电，随手拍照、即时上报；跑单路过老人家门口时顺手帮忙买菜、交水电费。短短一年，累计上报社情民意、安全隐患线索1000余条。李庆民就是“蜂管家”志愿服务队的一员，“人家对你好了，你总得有点回应。”他说，“志愿服务的这些事对我们来说就是顺手的事。”

　　一群人

　　东北村社区的注册志愿者达1520人，几乎每两个人里就有一个在为别人服务。

　　15岁的吕敏嘉加入了文明旅游导讲队，为外地游客讲威海的历史文化。社区老同志组成“巷口微语”讲解团，用方言、快板、三句半讲述上百个老街巷的故事。山东省非遗“传统锔艺”传承人耿海胜入驻社区三个月，就开了12堂免费非遗体验课。社区还建立了积分激励机制，居民们参与志愿服务能够攒积分，积分除了可以兑换课程以外，还可以在130多家合作商户兑换各种服务，这套机制带动了69%的居民参与志愿服务，社区、商户和居民之间一点点从“你们”变成了“咱们”。