大众网记者 胡骏 通讯员 刘静 日照报道

　　近日，在山东省社会工作者职业能力大赛上，东港区秦楼街道基层治理参赛团队亮相全省赛场，与各地精英同台竞技，凭借扎实的专业能力和创新治理模式，一举摘得团体银奖、个人铜奖两项省级荣誉，交出一份亮眼的基层治理“成绩单”。

　　这份沉甸甸的荣誉背后，是秦楼街道日复一日的深耕与坚守。辖区常住人口多、民生诉求多元，楼道杂物堆放、装修噪音扰民、电梯维保纠纷、邻里口角、物业分歧……这些看似琐碎的“家长里短”，恰恰是最牵动居民幸福感的民生大事。过去，面对五花八门的居民诉求，网格员单打独斗，人手不足、响应不及时、沟通方式单一等问题常常让“小矛盾”拖成“大难题”。

　　痛点在哪里，突破就在哪里。近年来，东港区秦楼街道深耕“秦楼·家”党建引领基层治理行动，倾力打造“红枫秦调”治理品牌。秦楼街道充分挖掘辖区力量，集结51名社区能人、老党员、热心居民，组建“红枫秦调”志愿调解队，探索出“专业社工+志愿服务”共治新模式，让邻里事、社区事大家一起商量着办。