铁路部门积极服务学生旅客出行，优先保障票额需求，2025年8月以来铁路12306手机客户端常态化提供学生旅客预约购票服务，提升了学生旅客购票体验。随着各大院校进入开学季，铁路将迎来学生旅客出行高峰，为方便新学期学生旅客购票出行，在为在校学生常态化提供火车票预约购票服务的基础上，8月1日至30日新增新生预约功能，符合条件的2026级新生旅客在铁路12306完成实名注册并通过身份信息核验后，可于8月1日至30日通过铁路12306手机客户端“学生资质核验”版块填写姓名、学校和家庭所在地车站、学历阶段、预计毕业年份等信息后，再进入“学生预约购票服务”专区“新生入学”版块，即可在开车前第20天至第17天预约乘车日期为8月17日至9月14日的一次单程车票，最多可为包含本人在内的3名旅客预约，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交1个乘车日期的最多5个不同的“车次+席别”组合，可选席别为学生优惠票适用的普通旅客列车硬座、硬卧，动车组列车二等座、一等座和动车组卧铺各席别，新生本人可按规定享受学生优惠票价。预约订单提交后，相关信息无法更改，但可在车票兑现前随时取消。