海南航空国内客票使用条件表显示，航班计划出港前168小时（即起飞前7天）及之前，仅公务舱C舱、超级经济舱W舱、经济舱Y舱可免费退票。自愿变更方面，也只有公务舱C舱、超级经济舱W舱、经济舱Y、H、K舱可免费变更，其余均需付费变更。

海南航空

　　（澎湃新闻）