助力“一件事”下沉基层。围绕群众“就近办事”的现实需求，着力打通政务服务“最后一公里”。一方面，通过专题业务培训、政务系统技术赋能等举措，帮助基层工作人员熟练掌握“一件事”办理流程与操作规范，为服务下沉夯实能力基础。另一方面，在基层便民服务中心设置“高效办成一件事”综合受理窗口，将与群众生活密切相关的高频事项归集至基层窗口办理，加大政务服务事项“网上办、掌上办”力度，提升承接事项全程电子化办理程度，让政务服务直达基层、惠及民生，实现更多高频事项集成办理、跨区域通办、基层就近可办。