大字抓眼球、小字藏限制,广告引证拒绝“文字陷阱”
2026-08-12 09:45 人民日报海外版
上海消费者贾熙媛则遇到过“大字吸睛、小字免责”的典型操作。她在某电商平台看到一款知名品牌插线板的广告,页面上以醒目大字宣传“10户中国家庭,7户用xx”。下单收到货后她仔细查看才发现,大字下方有一行几乎难以辨认的极小字号加注:“正在使用或曾经使用过xx产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭”。也就是说,“10户家庭7户用”统计的是包括插座、开关、照明、配件等在内的全品类产品,并非单指她买的插线板。“这种线上线下都常见的‘大小字反差’,让我感觉被忽悠了。”贾熙媛说。
何为广告引证内容?
金杜律师事务所合伙人、律师陈兵介绍,根据《指南》第二条,广告引证内容是指在广告中引用广告主以外的自然人、法人或者其他组织生成、制作,并且与广告主所推销的商品或者服务有关的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等内容。
“‘大字吸睛、小字免责’的广告模式,近些年已成为部分企业的营销‘套路’,有些企业几乎每一件产品,都在夺目宣传标语背后充斥着需要放大镜阅读的万字长文。”陈兵介绍,除了最常见的“大小字”套路之外,常见模糊处理方式还包括将补充说明置于广告底部、页面边缘,或隐藏在需多次点击才能展开的“折叠区”,或是用与背景色极度相似的字体标注关键限制。这一方式已逐渐蔓延至广告业整体,甚至形成了一种社会现象。“在当前的商业生态中,广告营销正深陷‘引证依赖’,尤其是化妆品、科技产品、功能食品等新消费赛道,遍布各类检验检测结论、科学研究发现、统计排名,试图通过‘科学背书’撬动消费者信任。”








