“【旅行贷】韩某某此人恶意骗贷，欠款久借不还，品德败坏，无耻至极，近日将联系通信清单所有人员全面宣传本人赖子形象，告知他们一定远离此人避免受骗。”

　　“他们换着号轰炸我的通讯录，骚扰我的亲人朋友，说我道德低下。长期辱骂、威胁、恐吓我。”韩先生说。

　　不堪其扰，他通过苏州、上海、深圳的12345进行了投诉。

　　苏州12345热线回复，韩先生涉及的金融服务是由上海引旅信息技术服务有限公司与具备放贷资质的金融机构合作提供的消费信贷和消费分期服务，会员费和权益卡费由上海引旅信息技术服务有限公司收取，同程旅游平台负责引流推广，并未参与项目实际经营。建议向上海引旅信息技术服务有限公司所在地的监管部门反映。

　　上海市嘉定区市场监督管理局组织上海旅济科技有限公司与韩先生调解无果后，2023年1月30日开具《投诉终止调解决定书》。

　　投诉过程中，韩先生了解到同程金融的平台由上海引旅信息技术服务有限公司和上海旅济科技有限公司搭建，出资方是华银商业保理（深圳）有关公司。

　　2023年10月，深圳市前海地方金融监督管理局介入此事。经该单位调解，华银保理及其合作方提出减费让利的调解方案，韩先生未同意。前海管理局建议韩先生走诉讼或仲裁。

　　韩先生说到他未同意减费让利方案的原因：

　　“调解方案仅让我归还欠款，并没有正面回应我的诉求。我要求平台对持续存在的恶意催收行为进行公开道歉。”

　　市场监管部门调解未果，但催收行为从2022年至今一直未停歇。