当然，常态化的监管也得跟上。不能等出了舆情才去核查，要把日常抽查、投诉核查做成常规工作，对不履行告知义务、乱收退改费用的企业该罚就罚，形成稳定的震慑。当规则清晰了、监管到位了，消费者就不用再靠曝光维权，也不用再为不合理的高额扣费买单。从个案的公平走向普遍的公平，才是这起事件最该有的后续价值。