基层治理既要有力度，更要有温度。华泰社区坚持“民有所呼、我有所应”，依托“华泰家园议事会”协商共治平台，建立“书记面对面”常态化工作机制。社区党委书记带头深入小区楼院，与居民围坐一堂，面对面倾听诉求、点对点回应关切，真正把问题摆上桌面、把办法议到心坎上。自今年5月份以来，社区累计征集居民意见建议46件，内容涵盖公共设施修缮、活动场地使用、小区环境整治、邻里纠纷调解等多个民生领域。

　　其中，社区足球场因建成时间较长，照明灯缺失、防护网破损等问题长期困扰周边居民和足球爱好者，群众反映较为集中。社区党委获知后，第一时间启动“蜂巢工作法”快速响应机制，由网格党支部牵头，组织居民代表、物业人员召开专题议事会，现场勘察、现场协商、现场定策。经多方协调资源、加紧施工推进，足球场照明灯已全部安装到位，破损防护网已完成整体更换，彻底消除了夜间活动安全隐患。为进一步规范场地使用，社区还同步制定了《足球场使用公约》，明确开放时段、文明守则和维护责任，让公共空间从“无人管”变为“大家管”。截至目前，46件意见建议中已有42件妥善解决并逐项反馈当事人，剩余4件正按计划有序推进，确保件件有着落、事事有回音。

　　品牌聚力“暖家园”：“华美邻里·泰和家园”绘就共建共治共享新图景