暑假期间，文旅市场非玩家角色（NPC）持续火爆。大众需求正从走马观花式的浅层观光，转向注重参与感、体验感与情绪价值的沉浸式体验，景区NPC让“为一人赴一城”成为常态。在这股热潮背后，虽有部分景区凭借深厚的文化赋能实现了口碑与效益的双丰收，但也有个别项目因互动不当引发舆论争议。同样是角色扮演，有的让人“入戏”，有的令人“出戏”。这股由体验经济催生的新风口，亟须补上一堂“文化课”。

　　景区NPC的兴起，本质上是文旅消费逻辑在供需两端共同作用的产物。景区NPC通过角色扮演搭建起情感连接的桥梁，让静态的景观“活”了起来。今年以来，山西平遥古城推出“山西国宝天团”NPC巡游，永乐宫《朝元图》人物、晋祠侍女、晋商镖师“走”到游客身边，依托佛光寺斗拱、晋商算盘宣讲古建与晋商文脉；唐山河头老街“00后”“李白”凭借一身戏服和满腹唐诗，让无数游客专程寻访，一名儿童与他互动对诗后一周竟能流畅背出整首《上李邕》；天津蓟州盘山景区的“卖货郎”推车吆喝，传递着久违的市井温情。这些成功案例证明，赋予角色以文化灵魂，更能够触动游客的内心。

　　也要看到，产业的快速扩张伴随着“文化空心化”的隐忧。当前，景区NPC主要面临三重困境。一是角色定位“流量化”，缺乏文化根基。部分景区急功近利，将NPC视为纯粹的引流工具。二是部分景区为了博眼球随意改编历史，对人物进行不当演绎，误导了公众尤其是青少年对历史文化的认知，也让角色塑造显得粗糙浅薄。三是职业生态“短工化”，缺乏工匠精神。要让景区NPC跳出昙花一现的怪圈，实现长久健康发展，核心在于紧扣文化固本。