社区工作人员向居民介绍“爱山东”APP

　　大众网记者 朱晨 通讯员 朱莉悦 济宁报道

　　8月17日，邹城市凫山街道联合社区网格员开展“爱山东”APP线下宣传活动，面向辖区居民普及“爱山东”APP便民功能，助力数字政务服务落地基层、惠及民生。

　　活动现场，工作人员发放“爱山东”宣传材料，一对一细致讲解“爱山东”APP注册登录、实名核验、鲁码通亮码操作、证照申领、社保医保查询等操作流程，重点宣传电子身份证、养老资格认证、便民缴费等贴近群众日常生活的高频服务项目。针对居民普遍关心的“生活缴费怎样线上缴纳”“养老资格认证怎样操作”“社保记录怎样查询”等问题，工作人员逐一解答，并现场指导群众完成APP下载、账号注册及功能体验。针对老年人群体、智能手机操作不熟练的居民，工作人员手把手协助他们切换到“长辈版”界面，并通过放大显示字体来简化操作步骤，让居民直观地感受到掌上政务的便捷优势。