大众网记者 武甜莹 枣庄报道

　　零钱，是老人日积月累的不舍积蓄，是孩童眼中闪闪发光的小小期许，更是万千商户日复一日的经营烟火。一直以来，滕州农商银行始终坚守为民初心，聚焦群众日常金融小事，用心用情做好残损币兑换、零钞清点缴存等便民服务。不惧繁琐、耐心细致，全力解决市民零钱兑换难题，用暖心服务守护每一份民生暖意。

　　抚平岁月“皱褶”，守护老人的“钱袋子”

　　近日，一位市民提着沉甸甸的布袋子走进滕州农商银行东郭支行营业厅，袋子里装的是家中老人多年积攒的小额纸币。因存放时间太久，加上环境潮湿，大量纸币出现受潮霉变、纸张粘连等情况，家人多次尝试整理未果，便怀着期望来到了农商银行。了解情况后，支行工作人员小心翼翼地接过纸币，耐心将粘连、霉变的纸币逐一拆分、整理。严格按照残损人民币兑换标准，逐张鉴别、细致清点，分类做好全额、半额兑换登记。整个清点过程虽繁琐耗时，但工作人员始终保持着耐心与专注，最终顺利完成了所有霉变残币的兑换。当崭新的钱币递到手中，客户连连致谢，为农商银行贴心、靠谱的金融服务点赞。

　　点亮童真梦想，存下成长的“小确幸”