刘存

　　一座城市的烟火气，藏在街头巷尾的商铺市集、寻常商户的日常经营里。大到企业商户，小到地摊小店，诚信经营看似是经商的基本准则，实则是市场经济良性运转的基石，更是城市文明、营商环境最鲜活的体现。不同于宏大的经济发展论述，诚信经营是最接地气的民生细节：足斤足两的货品、真实透明的标价、童叟无欺的服务、售后到位的担当。这些细碎的经营日常，没有轰轰烈烈的宣传，却直接关系群众消费体验、市场口碑和行业风气，是值得深耕细作的民生课题、发展课题。

　　当下，消费市场持续回暖，文旅消费、市井经济、街边业态蓬勃发展，各类经营主体数量不断增多，市场活力持续释放。绝大多数商户坚守诚信底线，守法经营、公道待客、真诚服务，靠品质立足、靠口碑出圈，攒下稳定客源、树立良好信誉。但不可否认，个别经营乱象仍偶有发生：部分小店虚标价格、变相溢价、缺斤少两；少数商家售卖劣质商品、以次充好，售后推诿扯皮；旺季时段、客流集中节点，个别经营主体趁机坐地起价、套路营销。这些看似微小的失信行为，损害的是消费者切身利益，透支的是行业信誉和地方口碑。