陈先生立即向院方反映，院方起初承认疏忽。但调取监控后称，该毒物系服毒患者家属放入，建议起诉该家属。院方代报警后，新筑派出所调查确认：一名服毒患者的家属当日将母亲服用的农药带到医院，医生看后让其带走，他扔向垃圾桶被保洁嫌味大拒绝，看到EICU门口墙边两个黑色塑料袋，以为是垃圾袋便顺手将农药投入其中一个。

　　陈先生和医院工作人员的聊天记录。患者家属供图

　　协商过程几经波折。扔农药的男子最初承认误投，表示愿承担一半损失（陈先生估算3000元，即约1500元）。陈先生认为不足以弥补实际损失，未接受。男子回应称“那就去起诉吧”。

　　此后警方介入调解，提出1000元赔偿方案，陈先生经家人劝说后同意。但当他添加对方微信准备沟通时，没说几句话便被拉黑。对双方进行调解无果，建议陈先生通过诉讼渠道维护自身权益。

　　律师认为，扔农药的家属系直接侵权人，应承担主要赔偿责任。但医院同样难辞其咎：EICU是封闭管理病区，患者贵重药品和耗材由医院代管，院方接诊服毒患者后仅要求家属带走农药，未提供专业处置途径，重症病区出现剧毒农药随意流转，暴露了安全管理漏洞。依据《中华人民共和国民法典》第1198条，医院未尽安全保障义务应承担补充责任。受害者家属接收物品时也有基本检查义务，可能被认定存在一定过错。三方均需按份担责。