当被问及商汤的技术在山东哪些产业环节可以发挥不可替代的作用时，高铎给出了一个颇为实在的回答：“所有技术公司都会讲差异化，但商汤认为，AI真正落地只有两点——成本足够低，价值足够真。”

　　他进一步阐释：“AI公司大多不懂千行百业，所以要选懂行的合作伙伴，把产品能力带进去，才能实现产业价值。独木不成林，不要老想用技术第一打天下，而是多想想怎么样和当地的伙伴结成生态体系，一起服务好山东的千行百业。”

　　在产品应用层面，高铎介绍，商汤在山东已有多条业务线并行推进，在人脸识别、智慧安防、智慧城市等领域已有较深布局。面向未来，他更看好数字人产品和AI桌面办公类产品的市场前景。

　　谈及AI实际解决了哪些问题，高铎提出了一个与主流叙事不同的视角：“绝大多数AI企业都跟你讲降本、提质、增效，但我的看法是，如果它能带来增长，是不是更好？”

　　在他看来，AI的价值要回应两类刚需：一是增长，二是底线安全。“数字人也好，其他产品也罢，我们更多希望带来营销和增长。”而底线安全方面，他特别提到了宣传场景：“不少人会引用领导讲话或政策文件，但有时解读不到位，甚至出现‘低级红’‘高级黑’。借助AI能力，可以进行数据校准和价值观校验，辅助生成更规范、更准确的内容，帮助各行各业守牢安全和价值底线。”

　　破解“不会用、用不起”：让AI成为“增长能力”

　　针对中小企业“用不起、不会用”的难题，高铎认为关键在于改变企业对AI的认知。