符合申领条件的群众，可以自主选择线上、线下两种渠道办理业务。在线下办理方面，群众可以就近前往各县市区政务服务中心，通过登记失业人员就业帮扶“一件事”窗口，统一办理失业保险金申领业务。目前，我市市、县两级政务服务大厅，均已设立登记失业人员就业帮扶“一件事”专窗。群众只需携带身份证、社保卡等有效身份证件，即可一次办好失业登记、失业保险金申领两项业务，不用再跑两个经办机构、提交两次材料。在线上办理方面，群众可以登录泰安政务服务网，或者登录“爱山东”App，进入“高效办成一件事”办理专区，注册登录后，选择登记失业人员就业帮扶“一件事”模块，勾选失业登记、失业保险金申领两个事项，按要求填报失业原因、失业时间等个人信息，确认无误后提交申请即可。群众不用再像以前一样，先等待失业登记审核通过，再提交失业保险金申请，业务办理更便捷高效。提交的失业保险金申请审核通过后，申请次月的25日之前，失业保险金统一拨付至申请人的社保卡金融账户。

　　市人社局相关负责人表示，经过流程改革，我市失业保险金申领服务实现了质效双提升。线下服务方面，彻底改变了以往群众需要分别到就业人才中心、社会保险中心两个部门、两个窗口分次办理业务的模式，现在真正实现一窗受理、一次办结、只跑一趟，切实做到让数据多跑路、群众少跑腿；线上服务方面，由原来的“分次申报、分步审核”，优化为“一次提交、联动办结”，大幅压缩了办理环节和办理时限，群众办事体验感、便捷度显著提升。